В начале июля состоялось совещание для руководителей туристских компаний края по вопросу организации в 2010-2011гг. перевозки и обслуживания пассажиров железнодорожным транспортом
В начале июля т. г. Управлением по туризму министерства молодежной политики спорта и туризма Хабаровского края совместно с Дальневосточным филиалом ОАО «Федеральная пассажирская компания» (далее - ФПК) было проведено совещание для руководителей туристских компаний края по вопросу организации в 2010-2011гг. перевозки и обслуживания пассажиров железнодорожным транспортом.
До сведения участников совещания (25 туристских организаций) была доведена информация о новых технологиях ОАО «РЖД» по предоставлению услуг пассажирам и основных тенденциях на рынке железнодорожных услуг, обсуждены вопросы, касающиеся порядка оформления групповых перевозок, в т.ч. детских, электронных билетов, предоставления скидок при групповых перевозках.
Дальневосточным филиалом ОАО «ФПК» определена отдельная касса на ст. «Хабаровск-1» для оформления туркомпаниями железнодорожных билетов для туристов, в IV квартале т. г. на вокзале указанной станции планируется установка транзакционного терминала самообслуживания.
Турфирмы были проинформированы о применении скидок при расчете стоимости проезда групп пассажиров.
При расстоянии следования до 2000 км:
- 10% от стоимости, для групп от 10 до 24 человек;
- 15% от стоимости, для групп свыше 25.
При расстоянии следования свыше 2000 км:
- 20% со стоимости, для групп от 10 до 24 человек;
- 30% со стоимости, для групп свыше 25 человек.
При проезде во внутригосударственном сообщении скидки действуют в периоды: с 1.10 по 1.11, с 10.11 по 20.12, с 15.01 по 20.03 и с 1.04 по 25 04.
При оформлении проездных документов группам школьников скидки на проезд во внутреннем сообщении и международном сообщении с государствами СНГ и Латвийской Республикой, Литовской Республикой, Эстонской Республикой действуют круглогодично.
Дальневосточным филиалом ОАО «ФПК» были подготовлены для турфирм края методический материал по вышеуказанным вопросам, а также летнее расписание движения поездов дальнего следования.
Подобные совещания с турбизнесом проводятся управлением по туризму ежегодно и являются эффективной площадкой для обсуждения с перевозчиком вопросов, направленных на совершенствование обслуживания туристов железнодорожным транспортом.